Жалоба №14328875 на букмекерскую контору 1xBet (1xbet.kz)

По информации от букмекера, сумма депозитов возвращена на баланс и доступна к выводу.

Здравствуйте Дмитрий пришёл такой ответ что это значит?Никаких поступлений не было со стороны БК

Возможно, имеется в виду, что у вас выплат за это время было больше депозитов. У вас были выводы?

Были но не больше поступлений!На счету остаток остался 1148 тг я их вывел они на это ссылаются. Помогите пожалуйста вернуть именно проигранные деньги во время самограничение.На все мои письмо через почту отвечают шаблонами якобы вернули деньги и успешно снял

Нам сообщают, что пока ваш запрос еще на рассмотрении. Ожидайте ответ от БК на почту.

Так ответ пришёл на все мои письма отвечают этим сообщением.

Уважаемый пользователь!

Сообщаем что согласно пункту 6 статьи 15-1 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» запрещаются организация и проведение азартных игр и (или) пари с лицами, находящимися в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари.

Так, согласно письму Комитета индустрии туризма МКС РК от 12 марта 2022 года, Вы состоите в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари на основании поданного Вами заявления.

Отмечаем, что согласно пункту 2 статьи 15-1 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» поданное заявление не подлежит возврату или отзыву. Подача заявления одному из организаторов игорного бизнеса рассматривается как подача заявления всем организаторам игорного бизнеса на территории Республики Казахстан.

Кроме того, Вам были зачислены денежные средства, которые Вы успешно вывели

:вам

Уважаемый пользователь!

Сообщаем что согласно пункту 6 статьи 15-1 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» запрещаются организация и проведение азартных игр и (или) пари с лицами, находящимися в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари.

Так, согласно письму Комитета индустрии туризма МКС РК от 12 марта 2022 года, Вы состоите в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари на основании поданного Вами заявления.

Отмечаем, что согласно пункту 2 статьи 15-1 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» поданное заявление не подлежит возврату или отзыву. Подача заявления одному из организаторов игорного бизнеса рассматривается как подача заявления всем организаторам игорного бизнеса на территории Республики Казахстан.

Кроме того, Вам были зачислены денежные средства, которые Вы успешно вывели

Здравствуйте Дмитрий пришёл такой ответ что это значит?

Здравствуйте Дмитрий понимаю рассмотрение заявок не очень быстрое может и месяц занят в любом случае буду ждать!Но есть ли какой нибудь ответ или изменения?