Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14328680: Блокировка вывода средств - верификация
23 июля, 20:46
5
Счёт 210800045Зарегистрировалась , прошла все документы добавила . Пополнила аккаунт сделала ещё пополнения начала ставить как только сделала вывод заблокировали аккаунт . Попросили выслать на почту удостоверение , селфи предоставила , ответ пришел попросили выписку с карты откуда делала пополнения и на какую хотела сделать вывод , все предоставила и жду уже 10 дней никакого ответа нет , операторы отправляют шаблонные ответы (для уточнения пополнений было на 300 тысяч , а снять хотела только 100 тысяч ) на счету осталось 365 тысяч
Сумма:
365000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Менеджер сайта
0
Понимаем Ваше огорчение, ожидаем ответа по Вам сегодня.
0
Ваш сайт бесполезный , просят ждать просто тех поддержку париматча хотя уже 12 дней и так жду и никак посодействовать не могут.
Менеджер сайта
1
Доброе утро, букмекер запрошен по жалобе.
Александр Рябченко
0
Сколько ждать решений?
* Сумма нескольких приветственных бонусов