Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14328379: Блокировка вывода средств - верификация

6 июля, 21:25
3

Здравствуйте,  прошло 6 месяцев , как не отдают деньги с 1хбет ....якобы пройти верефикацию надо ....Когда проигрыватель 1милион или пополнение делаешь не просят ) Такой случай пополнил счёт 200 шт тнг , играл лайф , как тока решил вывести,  началось...Скинь фото документа с числом (скинул )Потом выписку с банка( скинул)Потом просят фото в одной руке удостоверение в другой руке телефон где видно переписку с 1хбет секьюрити - чтоб все было видно ....Фото делал 20 раз - то это скриншот отправил , то фото плохое , то фото маленькое по формату , то якобы фото сделано модернизация. То просят сэлфи - я спрашиваю как я могу делать сельди (если руки заняты удостоверение и телефоном с перепиской с 1хбет)Так и не разблокировали мне логин .Прошло 3 месяца - написал отдайте хоть мои деньги , уже ненадо выйгрщ ....Тишина Обидно ....Играл в этой конторе 8 лет ,желание пропало 

Сумма: 789000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Здравствуйте 👋. Можно решить ваш вопрос за 1 час в принципе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получилось предоставить запрошенные документы?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Фото необязательно делать самому. Можно попросить, чтобы кто-нибудь вас сфотографировал с документами в руках. У вас приняли все запрошенные документы?
Копировать токен