Жалоба №14328036: Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 июня, 13:38

опять у них не обновляется счет и ставка принимается на неверный счет, 37:39 был счет когда там уже было 37:41 и 1 штрафой 37:42 ставка была принята в 12:27:23 а счет 37:41 уже был 10-20 секунд назад ставка принята на неверный коэффициент и тотал счет обновился у них только через 30-40секунд

Сумма: 5526 ₸

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Это же всеравно является ошибкой по правилам 6.19д ставка на неверный счет или коэффициент, а коэффициент точно был неверный а поддержка даже не признает что счет был неверный

Так линии и зависли на минуту или больше в той ставке, и в этой ставке гдк то на 40-50 секунд

Здесь точно такая же ситуация. Даже если линия была дана для счета 37:39, а счет был уже 37:41, то это было в вашу пользу.

Вы поймите, что в баскетболе очки набираются очень часто и линия не всегда успевает мгновенно корректироваться. Такие ситуации бывают в лайве каждого матча. Это не основание для возврата или перерасчета ставок. Я бы понял, если линия зависла на несколько минут, но это совсем другой случай.