Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14328035: Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 июня, 13:32
13

#3539 Ординар 11:25:5537-39 счет был на сайте когда уже было 37-41, мне в поддержке говорят что счет в момент ставки был верный,я спросил в какое время принята ставка и пишут в четверти было меньше 5 минут но счет 37-41 еще был в 6:20, я поставил ставку когда был таймаут 5:59 минута в игре, спросил при каком счете была принята ставка пишут 37:39 как ставка принялась на верный счет если я поставил ставку в 5:59  

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Iglooo
0
пишут что 37-41 было после ставки это же неверно 
Iglooo
0
можете просто запросить их? они перестают отвечать мне когда я даю скрины из оффициальных источниках что счет был 37-41 еще в 6:20 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я вам еще раз говорю, если и была ошибка, то она была в ваш пользу, так как вы ставили на ТБ. В лайве каждого матча бывают такие качели в 1-2 очка. Если не устраивает такой риск, то ставьте до матча или в перерывах между четвертями.
Iglooo
0
не будет запрос по жалобе? почему они мне пишут что счет был 37-39 а не 37-41 каждый раз если видно по времени что я прав

Iglooo
0
До моей и после он не обновлялся больше минуты
Iglooo
0
так по правилам ставка была принята на неверный счет и коэффициент и счет не обновлялся еще после моей ставки

Iglooo
0
я пишу им что счет был 37-41 а мне говорят что счет был 37-39 ставка принята на верный счет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда совсем непонятно, на что вы жалуетесь. Вы ставили на ТБ. Даже если уже был счет 37:41, а вы поставили по линии, которая дана для счета 37:39 - это же были 2 очка в вашу пользу.
Iglooo
0
и почему та жалоба дубликат там другой матч просто счет одинаковый
Iglooo
0
ну мне говорят что счет был 37-39 когда я поставил ставку
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы поставили не когда было сыграно 5:59, а когда оставалось в четверти играть 5:59. Счет в это время был 37:41. Все корректно. 
Копировать токен