Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14328005: Некорректно принятое или рассчитанное пари
12 июня, 13:41
2
Добрый день!!! Я ставил ставки на теннис в лайве было это 20 дней назад все было хорошо, но затем часть ставок расчитали возвратом я так и ничего не понял, почему и на каком основании они сделали возврат. Ставки эти удалили со счета почистили логин. Вчера узнал что в новой версии олима история сохраняетя. Зашел сделал скрины и посоветовали обоатиться к вам. В итоге логин оказался в минусе и на счету было больше 300 тыс
Сумма:
750000 ₸
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка 2963 рассчитана возвратом по причине того, что была совершена на уже известный результат. Последующие ставки сделаны на сумму выигрыша от предыдущей ставки, которого на балансе быть не должно. Возврат ставок в этих случаях в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.