Жалоба №14327423: Проблема с программой самоограничений игрока

7 мая, 21:35

Здравствуйте!У меня стоит самоограничение от азартных игр с . В этот период на моем аккаунте Олимпбет пополнялся счет и был прием ставок со стороны Бк, оставил заявку на возврат средств однако со стороны Бк не наблюдается никаких реакции,по почте и по номеру нету ответов!службы поддержки не могут предоставить каких либо информаций,прошло больше месяца от Бк ни слова, получили они рассмотрят ли они,когда решат в какие сроки никаких информации! По почте полная игнорирование! Прошу помочь решить вопрос,в противном случае я буду вынужден написать в Е-отиниш в министерству спорта и туризма и отправить им все скрины с аккаунта со ставками которые принимали в бк в период самоограничение! Тогда и я и Бк потеряют деньги потому что штраф составит от 300МРП. Спасибо

Дубликаты жалобы:
/complaint/14327446/

Сумма: 650000 ₸

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена.

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Здравствуйте,есть ответ от БК?

Здравствуйте. Нет, никакой информации не было. Жалоба закрыта.

Здравствуйте.к сожалению нет.

Здравствуйте,до сих пор тишина? Можете повторно запросить БК?

В итоге? Олимпбет до сих пор молчит?

Есть ли новости?

Брат а ты в ерд не состоишь?

Букмекер запрошен по жалобе.

Ответа будет от БК? Или будем тупо до конца жизни ждать ответа? Почему ноль реакции со стороны БК и со стороны вашей организации именно по Олимпбет? последний решенный запрос по самоограничению было 27 февраля именно по Олимпбет,прошло уже 4 месяца а вы не решили ни одного запроса по поводу самоограниченным с олимпбет,что происходит?почему никто не объясняет?

Здравствуйте! Есть ответ? Почему игнорят уже 3ий месяц?мы подали в суд теперь ждём реакции от олимпбет,все скрины ставок и пополнение в период самоограничение так же отправили в министерство спорта и туризма,от Легалбет мы так и не дождались ответа и видимо медиативно решить олимпбет не хочет.