Жалоба №14327289: Некорректно принятое или рассчитанное пари

30 апреля, 20:13

Здравствуйте, прошу вас помочь в разрешении спорной ситуации.Ставил на лайв ставку теннисный матч на п2 в 7м гейме при счете 15-30 на коэффициент 1,44. Ставка принялась с пониженным коэффициентом 1,28. По логике первое что приходит на ум счет стал 15-40 в связи с чем коэффициент просел. Но на мое удивление счет стал 30-30. На мои обращения поддержка БК не вникая в суть проблемы отвечает стандартно - ставка рассчитано верно, победа в гейме у первой команды. В данном случае из-за некорректного коэффициента должен быть возврат по данной ставке

Сумма: 175234 ₸

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте. А вы уверены, что ваша ставка принята уже после того, как счет стал 30:30? Может быть, она еще при счете 15:30 принята.

Здравствуйте, как писал выше я ставил на коэффициент 1,44 при счете 15-30 на брейк второго игрока. Изначально при счете 15-30 вроде давали 1,57, затем 1,44. Как может далее коэффициент упасть при счете 15-30 на 1,28 на брейк??? Затем счет стал 30-30,, 40-30 и первый игрок забрал подачу. Фаворитом кстати по ходу всего матча шел первый игрок.

Коэффициент вполне может упасть. Например, там могла быть ошибка на первой подаче и после этого коэффициент на принимающего снижается. Я смотрю сканер лайва в других БК, счет на 30:30 изменился в 03:18. А у вас ставка сделана в 03:17. Значит, при корректном счете в гейме ставка принята. Я не вижу здесь ошибки.