Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14327196: Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 апреля, 10:40
2
Здравствуйте легалбет. Вчера ставил 2 ставки на теннис на статистику в лайве ставка сыграла рассчитали затем через 2 часа деньги пропали пересчитали возвратом на каком основании не понятно. Ставил на дв.ошибки что в первом сете при счете 1-0 будет еще одна дв.ошибка затем в конце счет стал 1-1 все рассчитали потом отняли деньги. И вторая ставка примерно такая же ситуация. Если не трудно прошу помочь разобраться.Они утверждают что сбой был, хотя никакого сбоя не было спустя 5 минут только в след. Гейме была сделана дв. Ошибка
Сумма:
36300 ₸
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки 18 и 22 были приняты уже после того, как произошли двойные ошибки. Ставки на известный результат всегда рассчитываются возвратом.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.