Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14326938: Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 апреля, 21:15
1

Матч Бавария Интер(ЛЧ). В купоне не рассчитали данную ставку. Ставил на событие: Будет ли видеопросмотр. Да. Видеопросмотры. На 40 минуте судьёй Сандро Шерер был просмотрен видеоповтор после забитого мяча Интером. Данный матч я смотрел по ТВ и действительно просмотр был. После игры событие рассчитали как проиграно. Обратился в СП предоставив скриншот с текстовой трансляции My Score на что оператор ответил: Flashscore (Myscore) не является организатором матчей и официальным источником. Ссылки на официальные источники Вам необходимо найти самостоятельно на нашем сайте, в разделе "Правила" - пункт 13. Если в данном разделе нет официального источника на игру, которой Вы интересуетесь, Вам необходимо найти данные источники самостоятельно. Изучив указанный пункт я начал искать информацию в официальных источниках указанные в правилах БК 1xbet. В правилах официальным источником бы указан сайт . На сайте uefa я также нашёл текстовую трансляцию, где на 40 минуте также был просмотр VAR. Сделал скриншот также отправил в чат оператору. Ну не тут то было, БК "переобулся" и написали что видеоповтора не было. Затем я заказал обратный звонок. Мне перезвонили и предложили найти видео с моментом видеопросмотра. В интернете в обзорах не показывают само событие. Есть одно видео где комментатор говорит что будут смотреть видеоповтор. Но не знаю будет ли этого достаточно для БК 1xbet, когда я уже по их же правилам уже предоставил доказательства с официального источника() Прошу помочь. Данное БК уже испортилось....

Сумма: 38316
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В этом эпизоде видеопросмотра не было. Арбитр не ходил к монитору и не рисовал руками знак видеопросмотра. Ставка рассчитана корректно.
Копировать токен