Жалоба №14326889: Проблема с программой самоограничений игрока

7 апреля, 16:07

Здраствуйте, я поставил себе запрет на участие в азартных игр через егов 23 марта 2025года, все конторы заблокировали мой логин кроме 1хбет, они принимали ставки до сегодняшнего дня . Сегодня они заблокировали мой логин в 1хбете. В этот период я успел пополнит логин на общую сумму 2’500’000. Можно ли теперь вернуть эти деньги?

Сумма: 2500000 ₸

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Здравствуйте. Вы написали обращение по этому вопросу на почту doc@1xbet.kz? Если уже отправили, то вам нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.