Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14326760: Проблема с программой самоограничений игрока
31 марта, 14:33
4
Подал заявку на возврат проигранных средств в бк 1хбет, логин353056353 так как я в списке ЕРД,заявку приняли и сказали ждать,прошло уже две недели ответов никаких нет. Пожалуйста подскажите как долго весь этот процесс займет?! Помогите решить этот вопрос!
Дубликаты жалобы:
/complaint/14326913/
Сумма:
442000 ₸
Комментарий администратора
В возврате проигранных средств отказано по причине нарушения правил БК (п.п. 2.4). Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
В возврате проигранных средств отказано по причине нарушения правил БК (п.п. 2.4). Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы написали обращение по этому вопросу на почту doc@1xbet.kz? Если уже отправили, то вам нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.
Дмитрий Демин
0
1хбет отказывется возвращать депозит! Сегодня пришёл отказ.
Дмитрий Демин
0
Пожалуйста запросите букмекера по жалобе!
* Сумма нескольких приветственных бонусов