Жалоба №14326705: Проблема с программой самоограничений игрока

28 марта, 13:42

Прошу вас содействовать в возврате денег. Я ограничил доступ к азартным играм через ЕГОВ года. Написал в их почту они сказали ожидать. Прошло больше 10 дней ответа нету. Прошу помочь вернуть деньги.

Сумма: 400000 ₸

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Здравствуйте. Вы написали обращение по этому вопросу на почту doc@1xbet.kz? Если уже отправили, то вам нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.

Там просто нету толка им писать. Они не отвечают. Они сказали что мы вам напишем как только ответ будет готов. Но прошло больше 10 рабочих дней а от них ответа нету даже на почту уже не отвечают