Жалоба №14326485: Некорректно принятое или рассчитанное пари

18 марта, 15:46

Здравствуйте я поставил ставку в лайфе экспресс из 2х событий, на одно из событий в лайфе дали отмену расчёта и в историй ставки это показали, так как я думал что событие сделали отмену, то не стал делать страховку, то есть ставку наоборот,В бк сказали что это был тех сбои в программе у них, событие которое они отменими сыграло проигрыш, В тех поддержку в бк писал они утрерждают что ставка рассчитана корректно, но из за их ошибке в тех сбое они ввели меня в заблуждение показав в историй ставки отмену расчёта,

Дубликаты жалобы:
/complaint/14326550/

Сумма: 50000 ₸

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте. У вас ставка была ошибочно рассчитана спустя 20 минут после приема. Через несколько минут ошибочный расчет отменили и ставка была активна до самого конца матча. У вас была возможность подстраховаться при необходимости. По результату ставка проиграла и рассчитана корректно.