Жалоба №14326472: Проблема с программой самоограничений игрока

18 марта, 07:34

Здраствуйте я ранее в 2025 году с 17 февралья я ограничел доступ к азартным играм и после этого уменя аккаунт в 1 хбет не блокировали и я после ограничения все равно пополнял средство на аккаунт в сумме около 2.5 миллионов тенге. Я отправил заявку на возврат средств на электронную почту мне попросили отправить лч данные удостверение с двух сторон все что надо отправиль теперь нет ответа…. Помогите пожалуйста администратор Legalbet.

Сумма: 2500000 ₸

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?

Здравствуйте. Если вы уже отправили обращение на почту doc@1xbet.kz, то вам нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.