Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14326404: Проблема с программой самоограничений игрока

16 марта, 00:19
1

Я числюсь в Реестре должников и запретов базы АИС ОИП РК. Требую вернуть сумму денежных средств которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet". Логин аккаунта 6523256, мой иин 860913302246.Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК  Договор заключенный с нарушением законаможет быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц которым это запрещено законом. Согласно требованиям пп.3) пю.1 ст Закона РК «Об игорном бизнесе»: гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. таким образом букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц находящихся в реестре должников.Статья 8 Закона РК "О защите прав потребителей": потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законом.Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя.Нахожусь в реестре должников с 2020 года, арест счета имеется с того же года по сей день. прошу вернуть деньги на логин.

Сумма: 5215069
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.  Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Копировать токен