Жалобы
Не решено
Жалоба №14326390: Проблема с программой самоограничений игрока
15 марта, 11:25
13
Я самоограничил себя 13 января 2025 года со сроком 1,5 года. Но БК Олимпбет продолжал принимать мои ставки. Я 26 февраля 2025 года отправил заявление на возврат денежных средств так как БК Олимпбет принимал мои ставки. Мне на почту пришло письмо что рассмотрят в течение 3-7 дней, но уже прошло 15 дней а ответа нет еще. Можно будет ускорить как нибудь процесс?
Сумма:
1000000 ₸
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
0
Есть новости Дмитрий? У других как обстоят дела?
Руководитель отдела арбитража
kabakovazamat
0
К сожалению, ничего нового нам не сообщили.
0
Здравствуйте нет! Каждую неделю писал говорят ожидайте, но до сих пор даже ответит не могут
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?
0
Ответили? есть новости?
0
Здравствуйте! Есть какие нибудь новости насчет возврата средств с компании олимпбет? Через почту ответа нет, и тех поддержку пишу футболят, звоню до сих пор на рассмотрении говорят! На фонбете за 2дня вернули! Кто-нибудь возвращал? Нельзя как-нибудь ускорить процесс?
kabakovazamat
1
Такая же ситуация, с 6го марта жду, Одимпбет до сих пор нет отвечает
zsfi1988
0
🫠 вернули?
zsfi1988
0
Тоже
0
Логин и телефон номер указал! Будут какие нибудь действия с вашей стороны? Уже больше месяца прошло! В поддержку пишу говорят через почту обращаться или ожидать ответа, но по почте пишу ответа нету, игнорируют.
Руководитель отдела арбитража
kabakovazamat
0
Здравствуйте. Пока была только информация, что ваш запрос еще на рассмотрении. Ожидайте ответ от БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер вашего аккаунта.
Дмитрий Демин
0
9230952
87014076420