Жалобы
Решено
Жалоба №14326371: Проблема с программой самоограничений игрока
14 марта, 12:53
4
Здравствуйте. Я ранее в конце декабря 2024 года подавал заявление на самоограничение в букмекерской конторе. Ставил на 1xbet.Пока пополнял и проигрывал, счет работал. Проиграл так более 2х млн.тенге. Немного отыграл снял 1млн,играл дальше и через пару дней на счету было 600000 заблокировали не могу вывести .хотел поставить 12марта 2025 и тут контора заблокировала мне счет, ссылаясь на самоограничение. Пишу на почту на не отвечают, скинул документы все.Жалоба на то, что я пока пополнял логин, счет мне не блокировали, а теперь даже снять не дают. Прошу помочь вернуть деньги. На счету 600000 тенге номер телефона 87788864355
Сумма:
600000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
1
Вернул спасибо
0
Теперь пропали со счета деньги вывод разрешили и ссылки нет пишет прочерк денег нет что за махинация помогите пожалуйста
Комментарий был отредактирован
0
Спасибо,Что делать теперь почему не могу снять свой деньги запрос был давно на ограничение ,они сами решают когда захотят счет заблокировать
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов