Жалобы
Решено
Жалоба №14326367: Проблема с бонусными средствами
14 марта, 06:56
5
Здравствуйте! Советую не ставить на ОлимпБете, я сделал вставку на бонус, экспресс все выграно, кроме одного (возврат было), они посчитали его как проигрыш, выплату не сделали, а в правилах не указано, решил никогда не сделаю ставку там, лучше на другой букмекере сделать ставку!
Сумма:
50000 ₸
Комментарий администратора
Бонус игроку начислен повторно.
Руководитель отдела арбитража
0
В виде исключения бонус вам начислили повторно. Но учитывайте, что в случае возврата любого исхода в экспрессе, будет возврат по всей ставке и бонус сгорит. Также по правилам акции в случае выигрыша бонусной ставки на основной баланс зачисляется только сумма бонуса, а не чистый выигрыш по ставке. Так что, ставить экспрессы с большим коэффициентом нет смысла.
Дмитрий Демин
1
спасибо, помогли! но все равно не буду больше там вставку сделать, у них бонус не бонус, а лохотрон, главный в правилах не написано и включили туда возвратные вставку, что бы людей заманить! например: Челси победа с форой -1 (2кэф), а с форой -1.5 (2.5 кэф), мы берем -1 чтобы застраховать, а тут возврат как пройгрыш, лучше я взял бы -1.5 за 2.5 кэф, раз уж сила одинаковая но коэффициент больше! ( одним словом просто людей обманывают)!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте!