Жалобы
Вне компетенции

Проблема с программой самоограничений игрока

12 марта, 23:25
3

Законом РК от 8 июля 2024 года №116-VIII внесены поправки в законодательство об игорном бизнесе. Он ввёл ограничения на рекламу букмекерских контор, возможность самоограничения для игроков, а также запрет на участие в азартных играх и (или) пари для лиц, включённых в Единый реестр должников,  состою в реестре должников, 5231859,прошу вернуть деньги внесенные с момкнта принятия закона

Сумма: 5000000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Здравствуйте 1 хбет вернул средства, однако,  вывести деньги нет возможности, ошибка авторизации,  логин 39033669, помогите пожалуйста 
Здравствуйте,  вывел деньги с 1х бет, теперь деньги вывести не получается,  говорит ошибка авторизации 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.  Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.
Копировать токен