Жалобы
Решено
Жалоба №14326171: Проблема с программой самоограничений игрока
5 марта, 00:06
6
Прошу дать ответ по запросу возврат денежных средств мой логин: 153315061 1xbet.
Сумма:
700 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Здравствуйте. Выплатили
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?
0
Да. 28го числа. Ответили что специалисты работают над этим и все. С тех пор молчат. Предоставил им то что они просили. Молчат.
Руководитель отдела арбитража
RassulT
0
Здравствуйте. Если вы уже отправили обращение, то нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы на почту doc@1xbet.kz писали обращение по этому вопросу?
0
Сумму написал ошибочно
* Сумма нескольких приветственных бонусов