Жалоба №14326029: Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 февраля, 13:51

Прошу рассмотреть статистику аутов матча Челси-Саутгемптон 27 тур АПЛ. Так как у олимпбет указано не правильное статистика аута (27). А на самом деле было 28 аутов. Из за этого у меня ставка экспресс не сыграло. Мой логин 5323834, ставка экспресс №3 от время ставки 21:42.я в олимпбет отправил все фото 28 аутов. На первом тайме Челси-8 аут, Саутгемптон-7 аут. На втором тайме Челси-7 аут, Саутгемптон-6 аут.А у олимпбет указано на первом тайме Челси-10 аут, Саутгемптон-5 аут, на втором тайме Челси-7 аут, Саутгемтон-5 аут. статистика олимпбет не правильный, так как я уже второй раз посмотрел матч. И во всех доступных источниках указано 28 аутов

Сумма: 619200 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.

Да, сегодня перечитали. Спасибо большое вам

Комментарий был отредактирован

Спасибо, жду от вас ответа. Думаю все решится.

Сегодня по общался с олимпбет. Они ссылаются на своих официальных источников, я не смог им объяснить что в этих источниках не правильные данные по аутом. Я пересмотрел матч и отправил им все фото аутов как доказательство. Но говорит что только ихние источники правильные

Здравствуйте. Обычно такие ситуации перерасчитывают в пользу игрока. Ожидайте перерасчёта на выигрыш.

Здравствуйте. Надеюсь на это. Не подскажите сколько времени займут перерасчет?

Ну обычно несколько часов. Я док-ва отправлял на их почту info@olimpbet.kz, когда были спорные ситуации, с номером ставки, логином и т.д. В течение суток перерасчёт делали.