Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14325912: Проблема с программой самоограничений игрока

21 февраля, 12:03
4

Логин 26245563 я скорее всего не первый кто задает этот вопрос, но прошла неделя как мою заявку приняли и нет ответа. Я про людей которые состоят в реестре должников. И в итоге подскажите пожалуйста есть ли какой диапазон рассмотрения заявки, или решают проблему выборочно?

Сумма: 100000000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы уже отправили обращение на почту doc@1xbet.kz, то вам нужно просто ждать. Рассмотрение заявок не очень быстрое, может и месяц занять.
Мне пришло письмо что ваша заявка принята, моим знакомым после этого письма пришло в течении 4 дней, а у меня уже неделю висит и тишина, соответственно назревает вопрос почему)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сроки проверки индивидуальны.
Копировать токен