Блокировка вывода средств - верификация

18 февраля, 20:15

Поднял деньги с сразу не дают снять запросили документы, снизили ставку даже на топ матчи, как брать деньги то миллионы принимают, а отдать не могу какие то 150к, чисто принципиально готов подать в суд, Легалбет прошу посодействовать

Сумма: 150000 ₸

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

для справки, верификация все еще идет, позорники 3 фотографии месяц проверяют

Так почему они срерва принимают фото, а потом пишут пересними? Они так каждые 7 дней ведь могут запрашивать и это затянется на год? Это ведь тепо нет? Если бы сразк в тот же день написали то вопросов бы не было, а так раз в 7 дней запрашивать, хто уже то ли тупость то ли наглость

Обноаление, просто позор компания, и смешно и плакать хочется, теперь после посоеднего мной сообщения вам, сразу фото 18 числа которые я отправил им не подходят, сперва принимают фото, потом через 3 дня пишут что не подходят, вы сами как легалбет считаете это нормоә? Или я чего то не понимаю, это специально затягивают процесс верификации? Или они могут вот так по своему усматрению каждый день запрашивать фото

Здравствуйте. Нам сообщают, что вы предоставляете фото невысокого качества, данные на документах плохо читаются. Читайте внимательно инструкции от БК и постарайтесь сделать хорошие фото. Попробуйте при фотографировании вставать лицом к источнику света (к окну или лампе). Так на фото не будет засветов и все данные будут видны.

Здравствуйте, я состою в Едином реестре должников, прошу разобраться с Олимп Бет соответствии с законом с 9 сентября, прошу их вернуть средства, принятые с 9 сентября по 4 декабря 2024 года, я подал жалобу в министерство туризма и спорта, получил ответ, сказали что штраф будет и проверка в течении 10 дней, собираюсь писать жалобу на БК в аппаратуру президента, и хочу подать в суд, но перед тем как подавать в суд, я подам заявление на проверку БК в прокуратуру, в антикор, и в налоговую, прошу чтоб вернули средства принятые не законно, и проверить БК, и пусть ответят на почте

Мой логин 6343628

Мой номер +77477902911

Почта iskander121121@gmail.com

Букмекер запрошен по жалобе.

Скрины дат фото и писем могу предоставить

Есть обновление, 13го числа запросили фото с удостоверением, 18 числа запросили опять фото с удостоверением, я отправил те же самые фото что и 13 числа, теперь пишу им мол 7 дней прошло дайте вывести, мне пишут что последний раз у вас запрашивали 18го числа и отчет будет с 18го, ждите еще неделю. Вопрос на сколько это нормально? В теории Они могут ведь каждую неделю запрашивать фото. Я бы еще как то понял если бы запросили новые фото с удостоверение, в другой футболке/кофте допустим, но они ведь приняли те же самые фото что и неделю назад, где логика БК

Запросите, пожалуйста, букмекера. Не отвечают мне в письме

Здравствуйте. К сожалению, ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы. Вывод средств вам доступен?

Вывод мне не доступен, совпадение или нет, но после того как вам вчера написал, снова запросили фото с удостоверением, отправил те же самые фото что до этого отправлял, приняли (что за бред), больше не отвечают

Тогда пока нужно ожидать рассмотрения документов. Обычно в течение 7 дней отвечают.

еще 7 дней? с первого дня уже почти прошло 7, теперь они запросили те же самые фото, опять 7 дней, через 6 дней опять запросят фото, это опять 7 дней? так можно же бесконечно меня футболить