Жалобы
Решено

Жалоба №14325739: Проблема при выполнении платежной операции

13 февраля, 15:42
11

Здравствуйте! Не могу снять деньги выдает ошибку « ошибка авторизации» сумма 520134 тенге логин 18889625 1хбет

Сумма: 520134
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Хотел снять через рекламы которые выводят проигранные средства они монеля номер и логин и сняли деньги как быть в такой ситуации

Здравствуйте. Если деньги уже сняли мошенники, то по этому вопросу необходимо обращаться на почту СБ, там вам дадут дальнейшие инструкции. А вообще, в этой ситуации вы виноваты сами. Предупреждают ведь: НИКОГДА НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ. 
На какую почту написать?
security@1xbet.kz

Объясните ситуацию, напишите свой логин, укажите сумму, узнайте, что в этой ситуации можно сделать.

На будущее имейте ввиду, если у вас спрашивают логин и пароль, никогда не давайте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Второй день уже
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Давно у вас возникает ошибка? В поддержку БК обращались?
Сегодня заблокировали аккаунт
Как понять? Вы не можете войти в личный кабинет, пишет "логин/пароль неверный"
В поддержку обращался говорят ответ напишут на почту но ответа нет
Копировать токен