Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14325706: Проблема с программой самоограничений игрока
12 февраля, 12:40
2
Добрый день, отправил заявку на возврат по ЕРД на почту . Получил ответ «Ваше обращение передано специалистам для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки мы свяжемся с Вами.». Уже прошла неделя ответа и возврата так и нет. На запросы по почте более не получал ответа. Мой логин: 204588795
Сумма:
2500000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Процесс возврата не очень быстрый, может и месяц занять. Вам нужно ожидать.
* Сумма нескольких приветственных бонусов