Жалобы
Решено
Жалоба №14325660: Проблема при выполнении платежной операции
10 февраля, 16:07
12
Здравствуйте! 28 января сделали возврат денег по ЕРД, а 1 февраля на почту пришло письмо от 1хбет о том, что вернули средства и можно успешно вывести деньги со счета. Прошло уже 6 дня, но до сих пор стоит Ошибка авторизации. Прошу помочь с выводом денежных средств.Логин 267093147
Дубликаты жалобы:
/complaint/14326045/
Сумма:
5000000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам по-прежнему сообщают, что вам нужно обращаться на почту doc@1xbet.kz и далее следовать полученным там инструкциям.
0
что букмекер отвечает по жалобе:
Karinnn2
0
сделал вывод?
0
Админ ну что где ответ на почту каждый день пишу одни и те же ответы
0
обратился на почту пишут одно и тоже
0
3 неделя пошла долго ли ждать есть ответ от букмекера я писал на почту уже один и тот же ответ приходит
0
да писала я одни и тоже соощения пишут уже больше 7 дней вывод закрыт
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вам нужно обратиться на почту doc@1xbet.kz
0
Вы им повторно пишете
Не могу снять деньги
Дальше что делать?
Они что то сделают, потом снимается
zhansuka
0
Да там проще всё. Могу помочь если надо.
0
Здравствуйте. Напишите в личку. Помогу.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов