Жалоба №14325450: Проблема с программой самоограничений игрока

Здравствуйте.Я требую вернуть сумму депозита с логина 820674867 за 3 апреля 2024 года, так как в этот период времени, я относился к лицам, самостоятельно ограниченных в совершении ставок [#7533170]. Жду ответа по возврату средств на почте . Так как был нарушен п. 1 статьи 15-1 Закона РК "Об игорном бизнесе"), так как, 3 апреля 2024 года на логин 820674867 были произведены транзакции по пополнению счета , с вашей стороны были приняты пополнение, что нарушает Закон РУ «Об игорном бизнесе», потому что, физическое лицу было запрещено в совершении ставок. Физические лица, которые самостоятельно ограничили себя от участия в азартных играх и пари сроком от полугода до года, подав личное заявление (в соответствии с пунктом 1 статьи 15-1 Закона РК "Об игорном бизнесе");На основании этого, прошу вернуть средства.Согласно ст. 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом., ст. 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя.Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане.