Жалобы
Решено
Жалоба №14325270: блокировка вывода средств - дополнительная идентификация
23 января, 14:05
3
Я ровно 7 дней назад отправлял все для проверки так как выиграл вывести не смог. ночью пришел ответ что надо фото с картой на руке отправил теперь позвонил говорят еще 7 дней ждать почему так долго после 7дней опять фоткаться получается? Помогите пожалуйста у меня документы все ровные. Подавал заявку 15 января
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14325252/
Сумма:
2000000 ₸
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У этой БК такой регламент, что документ по 7 дней проверяют. Мы это ускорить не сможем. Вам нужно дождаться ответа от БК.
Дмитрий Демин
0
сегодня 13 день помогите пожалуйста
Дмитрий Демин
0
получается уже вторая неделя пошла
Exclusive
610 000 ₸
Exclusive
332 000 ₸
Exclusive
212 000 ₸
10 000 ₸
25 000 ₸
10 000 ₸
3 000 ₸
2 500 000 ₸
Exclusive
260 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов