Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14325161: Блокировка вывода средств - верификация
18 января, 12:27
4
Здравствуйте , делал запрос на возврат средств по причине едр 10 января , отправил все документы выписки что просили и сказали ждать 7 дней , сегодня по истечению 7 дней попросили чеки от киви , отправил чеки пришло письмо что ответят в течении дня , потом приходит второе письмо что опять ждать 7 дней , по закону же должны были решить это от 3 до 10 дней , помогите пожалуйста ускорить процесс
Дубликаты жалобы:
/complaint/14325166/
Сумма:
300000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте получил , после последних запрашиваемых документов пришло письмо что ответ будет в течении 7 дней , письмо пришло 18 января
1
Сейчас 7 дней пройден опять что то придумают , и придется еще ждать?
* Сумма нескольких приветственных бонусов