Жалоба №14324877: Проблема с программой самоограничений игрока
Здравствуйте ! Мой логин4246721 заблокирован с Ноября месяца так ка состою в ЕРД.в соответствии с законом РК в ступившим в силу от года БК ОЛИМБЕТ обязана прекратить принимать ставки от лиц в включённых в данный реестр, и возвратить из депозита.Данные действия БК конторы нарушают мои права в соответствии с Гражданским Кодексом РК а так же с Законом о защите прав потребителей. Согласно статье 159 гражданского кодекса ,и имею полное права на возврат своих средств и в разумные сроки. Более того нарушение требований закона, вступившего в силу от 09 сентября 2024 года, являются основанием для привлечения данной компании к ответственности вплоть до лишения лицензии на осуществление возврат средств деятельности. На законном основании требую возврат средств пополнении..Данная БК контора не предоставила мне данные по заключенным и проигранным средствах.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.