Жалобы
Решено

Жалоба №14324876: Проблема с программой самоограничений игрока

30 декабря 2024, 10:48
6

Логин 164411515 ,Я нахожусь в реестре должников, и в соответствии с законом республики Казахстан,вступившим в силу 9 сентября 2024 года, букмекерская компания обязана прекратить принимать ставки от лиц включённых в данный реестр,и возвратить из депозита.Данные действия букмекерской компаний нарушают мои права в соответствии с гражданским кодексом республики Казахстан,а также с законом о защите прав потребителей. Согласно статье 159 гражданского кодекса, имею полное права на возврат своих средст в разумные сроки. Более того, нарушение требований закона, вступившего в силу 9 сентября 2024 года, является основанием для привлечения компаний к ответственности вплоть до лишения лицензии на осуществление деятельности. На законном оснований требую возврат средств пополнений. Есть письма с министерства юстиции и министерства туризма и спорта

Сумма: 1000000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма депозитов игроком выведена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, сумма депозитов игроком выведена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваше заявление находится на рассмотрении. Это процесс не всегда быстрый. Может и месяц занять. Ожидайте ответ от БК.
Получается что вы кому-то то решаете вопрос с возвратом денег которые с реестра должников, кому-то нет?!  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы получили ответ от БК?
Нет, по сей день ответа нет
Копировать токен