Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14324749: Проблема с программой самоограничений игрока
23 декабря 2024, 16:55
10
Добрый день, дело в том что заблокировали мой аккаунт в связи тем что я стояла в списке в реестре должников, оказывается в этом случае они заблокируют логин, а там у меня остались деньги которые только вчера были доступны для снятия, теперь не могу снять денег, я не знала что такой закон существует, если бы знала сняла бы пораньше и не играла бы, помогите пожалуйста снять деньги которые остались в заблокированном аккаунте
Сумма:
35650 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам сумму депозитов?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Пришло такое сообщение, зашёл в логин все равно не могу снимать
Дмитрий Демин
0
Спасибо ждём ответа
Руководитель отдела арбитража
AronRousx1516
0
Укажите номер аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
0
991 105 35
Руководитель отдела арбитража
AronRousx1516
0
А 996 306 03 тогда чей аккаунт?
Дмитрий Демин
0
Этот аккаунт легалбет страница моего коллеги, он мне подсказал что можно здесь решить вопрос, вот я и пишу в надежде что сможете помочь
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
Дмитрий Демин
1
Говорят обратитесь только после того как вас снимут с реестра должников
* Сумма нескольких приветственных бонусов