Жалоба №14324672: Проблема с программой самоограничений игрока

18 декабря 2024, 17:21

Здравствуйте я написал почту 1хбет насчёт вывода средств связи с 9 сентября [#7162627] они создали заявку по возврату уже месяц прошло ответа нету пишу тоже не отвечает других.смотрю создали заявку 1 декабря получили деньги 4 декабря

Сумма: 75000 ₸

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Пришел ли ответ от букмекерской ???

Нет

Привет помогу вернуть с 9го сентябрья если счет в аресте напиши 87070051737

Никто не может

Повторно с другого емайла наверное написать?

Чем больше ты будешь за**ачивать на почте службу поддержки, тем дольше будешь ждать.

Уже деньги получили конец декабря те кто заявки оставили

И то все в ноябре

Ну я 4 раза писал им и нигде такок они не говорили что не надо писать на почте

Есть ответ от них "не создавайте новых запросов, это увеличит время рассмотрения вашего запроса". Жди. Сегодня уже сняли некоторые.

больше месяца не отправили ответа что заявка в обработке?

Отправили что типа рассматривается но дальше прогресса нету

Салам, если до сих пор не вернули напиши мне я создаю чат в телеграмме что бы коллективный иск подать на 1хбет, они не обязаны по закону возвращать деньги но имеем право что бы им штраф выписали 1000 мрп, при повторном нарушений отберут лицензию, чем больше людей тем больше минуса 1хбет, напиши мне в лс

Roxmanisbolgar

как ник в ТГ называется?

Roxmanisbolgar

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий такая же проблема, кроме как обращаться в суд других вариантов нету походу вернуть свои средства, они сами ухудшают ситуацию, если в суд подам им в добавок штраф прилетит 1000 мрп почему людей доводят они?

Здравствуйте Дмитрий почему они долго решают ?

Некоторые пользователи дали заявку 1 декабря возврата получили 4 декабря там и суммы большие 300к 200к а мы ходим уже ровно месяц и 0 ответа

Остаётся только ждать. Все заявки по возвратам обрабатываются в порядке очереди. Кто-то ждал 6 дней, кто-то 14, кто-то 21-25 дней. Всё индивидуально. Дождитесь, вам обязательно начислят Ваши средства, которые спокойно можно будет снять. Я ждал 10 дней. 25.11 - 05.11. Будут вопросы, обращайтесь в личку.