Жалоба №14324657: Проблема с программой самоограничений игрока

18 декабря 2024, 01:01

Олимп бет заблокировал мой аккаунт только тогда, когда я сам написал им, и с спросил на счет возврата средств связи с законом РК от что апрещено делать ставки должникам. Я не был у водемлен об этом.Теперь нет логина нет возврата средств за этот периуд. И еще в аккаунте были средства малеком рамере. Что делать?

Сумма: 100000 ₸

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.

Пиши им на их почту по вопросу возврата, дадут ответ и скажут всё.

info@olimpbet.kz

28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.