Жалобы
Вне компетенции
Жалоба №14324635: Проблема с программой самоограничений игрока
17 декабря 2024, 11:00
8
Здравствуйте. Ранее писал заявление отв не могу получит по возврату денег. Прошу ускорить ответит и помочь. Прошло уже 13 дней. Сентября месяца посчитать сумма каждый месяц по 1.5 миллион играл. Ноябрь месяц 1миллион 300
Сумма:
3500000 ₸
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.