Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14324612: Проблема с программой самоограничений игрока

16 декабря 2024, 13:36
1

Здравствуйте!Логин 9742120 ИИН 940604301827 . Состою реестре должников, поэтому выдвигаю свой законные требования БК Олимпбет согласно статью 157 гражданского кодекса РК: Договор, заключённый нарушениям  закона,может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом.2.Статья 23 Закона РК:С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся реестре  должников.Прием таких ставок противоречит этому закону .3.Статья 8 Закона РК : Потребитель имеет право на получение качественных услуг в в соответствии с законодательством. Приём незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. К тому же Олимбет  заблокировал мой аккаунт и не даёт доступ к нему. Так же поступает не справедливо, так как некоторым и всё ещё до сегодняшнего дня возвращали  деньги другим должникам. А мне отправляет свои правила и не отвечает нормально. На Основании этого прошу вернуть мои депозиты с 9 сентября 2024 года подал жалобу в Е -отыныш и готовлю материалы для подачи иска в Суд согласно статье 9 гражданского кодекса РК. То что вы поменяли свои правила с 4 декабря 2024 года, а именно пункты 2.5 и 2.9 не освобождает вас от ответственности, т.е переписав эти правила вы не имеете право нарушать законы РК. Данное мое сообщение можете расценивать как до судебную претензию.

Сумма: 3
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Копировать токен