Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

16 декабря 2024, 12:47
3

Мой логин 1074347909Дата регистрации годаПрошло верификацию согласно правилам 1хбет отправила удостоверение личности и получила одобрение на почту что можно пополнять и играть. Играла и выигрывала и хотела сделать вывод средств сразу же запросили запрос документов и все согласно правиле сделал и отправила на из службу безопасности. Однако несколько раз начали просит сделать селфи и на фоне переписки службы безопасности я это сделала и отправила. Однока они ответили что я нарушала какие то правила и вернули только мои средства что я сама положила, остальные все выигранные ставки сделали возвратом там почти 150 000 тенге. Пожалуйста как это такое может быть. Я ничего не нарушила. 

Сумма: 150000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Aizhan
0
Я не согласно я этим, дайте доказательство они уже который раз так оказываются делают со всеми кто выграше. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен