Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
12 декабря 2024, 23:12
5
Здравствуйте, мне вернули мой проигранные деньги на логин, но я не могу вывести так как жмёшь на вывод выходит, (ошибка авторизации), блокнотик мой аккаунт. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и дать ответ. Мой логин 324431721. Обращался не однократно писал что деньги поступили нужен вывод они молчат. Всё скрины записи экрана имеются. 1хбет
Сумма:
6690000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На почту поддержки БК обращались?
Дмитрий Демин
0
По вопросам блокировки и снятие сказали что можно обратиться к Вам.
Дмитрий Демин
0
В министерстве спорта и туризма, сказали что это тоже входит в Вашу компетенцию. Если сделали возврат то они должны разблокировать для снятие.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да обращался. С понедельника не могу сделать вывод средств. Ответа нет, я не собираюсь ставить мне нужен просто вывод.
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов