Жалобы
Решено
Жалоба №14324519: Блокировка вывода средств - верификация
12 декабря 2024, 20:09
9
Здравствуйте, помогите с верификации аккаунта хотели вывести деньги, на почту отправили все документы они говорятуважаемый пользователь, к сожалению, предоставленные Вами файлы не могут быть приняты для верификации. Просим Вас предоставить фотографии оригинального документа. В случае повторного предоставления чужих, недействительных, поддельных документов (в том числе измененных при помощи различных программ и графических редакторов), Ваш счет будет заблокирован на основанииОбщих Положений правил. Все Документы выписка банка оригинальные без всяких обработок отправили хотят заблокировать) 🥹 логин 159321491
Сумма:
160000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас было запрошено новое селфи с кодом. Вы его предоставили?
0
Добрый день, отправили все документы повторно ответа нет уже 2 суток прошло как быть
0
Добрый день, они еще не сделали вывод повторно допросив документы сможете помочь с данный ситуации
Руководитель отдела арбитража
Didaeer
0
Здравствуйте. Запросил БК повторно.
0
Пока ответа нету отправил последний раз договор сотового оператора пока без ответов , помогите разобраться с выводом , спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здрасьте, да оправили все документы пока ответа нет морозят
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить документы подходящие под требования БК?