Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14324463: Проблема с программой самоограничений игрока

11 декабря 2024, 00:16
3

Я Сапарбеков Серик числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 51215650    Согласно статье 157 гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц которым это запрещено законом.2. Статья 23 Закона РК "о лотереях и лотерейной деятельности".  С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц находящихся в реестре должников Прием таких ставок противоречит этому закону.  Статья 8 Закона РК«О защите прав отребителей» Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствий с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя.Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахетане. Нахожусь в реестре должников с 22 апреля 2017 года. Арест счета имеется с 22 апреля 2017 года. 7декабря обращаался в БК Олимбет, они только тогда заблокировали мой аккаунт ,хотя до этога времени принимали ставки не уточнив что я должник.У меня имется чек из выписки  перевода в БК Олимбет с2023года. Прошу вернуть деньги на логин.  

Сумма: 2287842
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Напиши номер свой вытащим но есть вопросы
Никак ты не вытащишь. Через чат на сайте это до декабря работало. Щас только через исковое заявление.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.
Копировать токен