Проблема с программой самоограничений игрока

10 декабря, 15:33

Здравствуйте мой логин 3156265. Мне вернули на счет средства пополненные с 9 сентября 2024года т.к состою в реестре должников, на счету уже лежали 343183тг. Скрин всё имеется. Но когда хотел их снять на почту написали что нужно пройти верификацию иметь при себе уд.личности и карту куда буду снимать. Сказали ждать звонка в течении 3-5 дней. Но потом создали правила 2.5 и 2.9 и написали что не будут возвращать и заблокали логин. Пожалуйста помогите деньги уже были возвращение их нужно было просто снять до этого верификация была пройдена всегда снимал деньги.

Сумма: 343183 ₸

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.

Брат тебе вернули проигранные деньги ?

Петиция создана мной. Меня также обманул БК Олимп бет сказав отозвать еотиниш со скринами, но выплат не было.

Поддержите петицию по лишению лицензии БК Олимп Бет те кто не доволен работой БК Олимп Бет, а точнее наглым нарушением законов РК и обманом потребителей.

Где петиция на связи со мной 30 человек все подпишут?

обращайтесь в прокуратуру

28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.