Жалоба №14324419: Блокировка вывода средств - верификация

9 декабря 2024, 21:27

Добрый день. Обращался 26 ноября в тех поддержку по поводу возврата средств т.к состою в реестре должников, тех поддержка написала в течении 7 дней рассчитаем, но после начали просить выписку и удостоверение личности, на почту им отправил. Прошло 7 дней и пишут формат фото неправильный. Так и тянут. Прошу помочь с решением данной проблемы в бк логин:940551174

Сумма: 220000 ₸

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Здравствуйте. Читайте внимательно инструкции и предоставьте фото, которое будут соответствовать требованиям БК.

Здравствуйте, они снова ответили через 7 дней и попросили заново отправить фото, просто издевательство. Вернут или нет, нет ответа уже с первого обращения 20 дней прошло, прошу помочь