Жалобы
Вне компетенции

Проблема с программой самоограничений игрока

9 декабря, 12:21
1

Здравствуйте! Ізбасаров Нұрболат Ізбасарович, логин 155612519.Я писал заявлению на е-отиниш 22 го ноября, 26 го ноября денги поступил на игровой счет.  Я не смог вывести деньги со счета. И сайт 1хбет обратно взял деньги. Прошу вас пересмотреть эту проблему ещё раз и прошу вернуть деньги на игровой счет. Данное мое сообщение можете расценивать как до судебную претензию.

Сумма: 361000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Копировать токен