Жалобы
Вне компетенции

Проблема с программой самоограничений игрока

6 декабря, 18:10
22

Почему этот олимпбет нарушает все правила. У них есть наш иин почему они сразу не проверили и не забанили логины кто в реестре находится. Добавили правило 2.5 и 2.9 только недавно даже нас не удомив об этом. У меня есть все скрины и доказательства этого. 

Сумма: 5000000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Seka90
0
В нашем Казахстане один закон это деньги. Олимпбет всех деньгами рот закрыл и всё.
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Следующий подобный комментарий приведет к автоматической блокировке.
подавайте в суд. в итоге бк выплатит деньги и лишат лицензии.
Легалбет зная и понимая что правила состряпанные после 05.12.2024 года никакую юридическую силу не имеет по ставкам которые сделаны с 09.09.2024 до 04.12.2025 всё равно оправдывает БК Олимп. Продажный легалбет. В суде любой дешевый юрист с ОЛХ с легкостью докажет что эти правила работают только с 05.12.2024 года.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На основании чего вы сделали вывод, что мы оправдываем Олимп?
На основании всех ваших комментариев в пользу БК. Если БК принял ставку с 09.09.2024 по 04.012.2024  от человека из списка ЕРД то он должен их вернуть. доверия к вам уже нету к сожалению.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Никаких комментариев в пользу БК мы не давали. Жалобы закрыты со статусом "вне компетенции" и в комментарии подробно описано, почему именно они закрыты таким образом.
Дмитрий представьте себе такой случай: БК Олимп бет принимает ставки на матч который состоится 10.12.2024г. И многие кто поставил на п1 с кф 3 вдруг выигрывают колоссальные суммы. И вдруг выплаты тормозятся и на второй день вешается на сайте правило от 11.12.2024 года где будет какой то пункт по которым БК не будет платить если у людей будет много выигрышей которые суммы БК не сможет осилить. Но хотя 10.12.2024 БК принимает эти ставки думая что они попросту сгорят. Что вы в данном случае сказали бы?
Напиши мне в телегу @dastanation у меня такая же проблема
Seka90
1
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Лично  я считаю что каждый человек придерживается какой то логики  и справедливости  иначе был бы хаос. И каждому понятно что наспех  написанные внутренние правила не имею силы перед законом. И не нужно винить игроков в том что они нарушают этот же закон потому что на игроке нет такой ответственности как на организаторе. Так как он  как юр лицо  быо давно уведомлен об этом законе  до его вступления в силу. А  я как игрок узнал о нем тогда когда меня заблокировали.  Ну в общем всем понятно что и как.
Есть результаты обращений через е отиниш? Или  они тоже переобулись?
Есть какие нлвости? Дмитрий походу  за олимп а не за справедливость . Вместе с новыми правилами переобулся   вроде здесь должны поддерживать игроков а не защищать конторы
Добрый ночи. Димитрий в правилах этого не была же до 04.12 
И потом когда давали обращения почему они сразу не сказали что возврата не будет ? А не после как правила вписали.
И ещё некоторым возврат депозита сделали. Как это-то понять?
Ещё через е отиниш кто обращался им говорят чтобы отозвали жалобу в е отиниш типа потом мы будем о возврате смотреть дела 
Nurabi
-2
Если нужна помощь с выводом
87712795393 ватсап
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Уважаемый,Дмитрий. Мы вас просим помочь простому народу, простим принять наши жалобы. И сделать что то….
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Как я уже писал, решение этого вопроса вне нашей компетенции. Обращайтесь в поддержку БК либо отправляйте претензию на юридический адрес конторы. Если это не даст результата, то обращайтесь в суд.
Так они специально принимали ставки и деньги зная что я в реестре, для этого они должны были сразу всех кто в реестре забанить также ведь темболее у них есть наш иин. Закон президента РК от 09.09.2024 они законом не считают или откат миллионы баксов скинули в министерство культуры и спорта и всё решили они дела и добавили новые правила чтобы людям не возвращать деньги и если добавили они должны уведомить об этом а они и этого не сделали.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вы закон читали? Там записано: "запрещено участие в азартных играх лицам находящимся в ЕРД". Зачем вы нарушали закон, если знали, что вам участие запрещено?
почему вы также не пишете в БК? они же нарушили закон приняв деньги.
Тут дело мошенничеством пахнет со стороны бк. Воспользование склонностью к азартным играм человека, имея доступ иин клиентов, они должны проверить клиентов. Как где проверять это ихные проблемы. Считайте это мы игроки нарушили закон, почему тогда государство оштрафует нас(не дай бог). Бк давали возврат до того как вы, этот разъяснение не опубликовали под каждым жалобу. Получается подкупили государство и вашу организацию. Вы потеряйте репутацию, если дальше будете помогать бк. Как минимум 80% игроков находится в ЕРД, остальные по 500 тг ставит за неделю или де слишком богатые чтобы голову не морочит за возврат. Нужно всем коллективную заявлению написать в комитет и иск в суд. Не отзывайте е отиниш это обман, потом на почту пишет 2,5 и 2,9
Я согласна с вами. Нужно всем написать иск и заявление.и не оставаться в стороне, те кто подавал заявку на возврат 20,21,22,23 числа сделали возврат, а дальше уже пошло ожидание 10 рабочих дней, 04.12году они написали новые правила и теперь всем напрочь отказывают, а тем кто подавал заявку до 04.12 тоже начали приходить отказы? Их это не касается. И в законе не указано, что они имеют права не возвращать депозит, а там написано что МИНИСТРЕРСТВО ТУРИЗМА и Спорта не разбираются вопросами возврата, нужно подавать и решать через суд, а значит, нужно написать досудебное заявление, а также после отказа, можно подавать в суд. Это уже мошенничество!!! Все наши данные указаны в них! Закон принят 09.09.2024 до ноября времени у них было времени урегулировать этот вопрос, посмотреть все данные клиентов,заблокировать тех кто в ред,а они дальше начали принимать ставки, а простой народ, даже не знал, что есть такой закон!!!! Узнали только в ноябре!!!!
Копировать токен