Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14324041: Проблема с программой самоограничений игрока

5 декабря 2024, 16:59
7

Я числюсь в реестре должников,  требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Olimpbet" Лицензия №23019645. Логин аккаунта 5964292 мой иин 940214350625 . Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с января 2022 года. Арест счета имеется с нояьря 2022 года. Прощу вернуть деньги на логин.

Сумма: 400000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Напиши мне я помогу 87070221701

Здравствуйте. В связи с изменением правил БК Олимпбет (пункты 2.5 и 2.8) возврат проигранных средств лицам состоящим в реестре должников осуществляться не будет. Поправки в правила были сделаны 04.12.2024
Причем тут правила и закон РК? Правила эти написаны 4 декабря , а закон вышел 9 сентября . Они хоть что могут написать в своих правилах , а нарушать законы РК нельзя . Никаких поправок в законе не было . Так что переписаные на скорую руку правила не освобождают их от ответственности . Так что подавайте жалобу в е-отыныш и иск в суд согласно статье 9 гражданского кодекса РК вы имеете право это сделать . Не говорю что вам выплатят деньги 100% но конторе будет штраф за не соблюдение закона с 9 сентября . Но это только в том случае еслм вы заключали пари с 9 сентября 2024 года и находитесь в реестре должников . Всем удачи ! Добивайтесь своего !
Пусть добиваются, тратят деньги) я всё вернул 28го числа, всё мне до копейки выплатили
На это не нужны никакие деньги если есть голова на плечах . Злорадствовать не хорошо , наоборот нужно поддержать своих земляков . Я очень рад за тебя что тебе вернули . 👍  Пусть всем вернут кто этого желает ! 
Nurabi
0
Могу помочь вернуть деньги

Ватсап 87712795393
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Копировать токен