Жалобы
Решено

Жалоба №14324034: Проблема при выполнении платежной операции

5 декабря 2024, 13:50
8

Здраствуйте.  Не могу снять деньги со счета 929402665, на странице вывода средств стоит "ошибка авторизации ", прошу помочь решить данную проблему. 

Сумма: 800000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В поддержку БК обращались по поводу ошибки?
Ответ один - ожидайте. Тут запрос на открытие вывода нужно отправлять на doc@1xbet.kz , в течение 3-х суток открывается доступ к выводу.
Надеюсь
Комментарий был отредактирован
Вы в реестре должников состоите?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Да. Их не могу снять
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вам проигранные средства на баланс вернули?
Копировать токен