Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14324020: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
4 декабря 2024, 16:00
8
С начала заблокировали вывод на каспи 4 ого ноября попробовали обратится в поддержку сказали ждать нечего нормально не объяснив ,потом 26 ого ноября обратились в контору был в главном офисе написал документы на вывод наличными сказали ждать , 1 декабря отменили заявку на вывод хотел хоть через халык частично вывести ответных реакции нет хотя никаких нарушений с моей стороны не было и у них претензий не было , у меня там долги кредиты , по правилам должны в течении суток вывести онлайн и наличными из офиса в течении 3-5 дней, прошёл уже месяц как это началось в офисе прождал около 2 ух недель видал людей которых по 9-6 лямов выводили ни у кого такой срок не занимал у них . Номера пари все имеется Сексенбай Ерсин Номер аккаунта :7213758
Сумма:
3000000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, денежные средства на балансе отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На балансе этого аккаунта нет средств. Вывод осуществлен 1 декабря на карту.
Дмитрий Демин
0
Вывод должен поступить мне, на счёт обратно , вобще не понимаю что творят
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. 27 ноября снял остаток через халык банк 54 тысяч ,1 декабря запросил обратно вернуть на счёт чтобы частично хоть снимать. Главная сумма у них висит не Мне на счёт не наличными не выводили. Кто на карту себе вывел и как !
Руководитель отдела арбитража
romaneleuhan2022
0
Выложите скрин из истории платежей.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
История очистилась завтра схожу в офис историю вытащу , у вас офис имеется в Алмате ?
Руководитель отдела арбитража
romaneleuhan2022
0
Я не сотрудник БК. Вы выложили ставки, а я имел в виду историю операций.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.