Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14323998: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

3 декабря 2024, 21:43
6

Здравствуйте, давно играл на 1xbete. Прошел верификацию еще в 2022году! Значит частенько проигрывал проблем не было. И как то раз и начал выигрывать кругленькие суммы, еще и бонусы бонусы черная пятница и блакфридэй получилось отыграть. И тут начинаю выводить средства пишут, отказ статус проверка документов. Я думаю ну ок. Скинул все документы, говорят ждите ответ на почту в течении 72х часов. Я жду теперь приходит ответ что они прекращают со мной сотрудничество и счет блокируют. Пишут что грубые нарушения правил Бк. Ок. Значит до этого момента я проигрывал миллиона 2-3 все было ок. Как начал по чуть-чуть отбиваться, сразу же блок. Тем более я уже больше полугода нахожусь в реестре должников. Они нарушают закон РК и еще блокируют счет с деньгами. Вообще какой-то беспредел. Прошу вас разобраться в данной ситуации и вернуть мои деньги. Так что они и выигрышные деньги и мои личные которые я пополнял. Сумма выигрыша моего в 10 а то и 20 раз меньше всех моих депозитов

Сумма: 327000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Т.е. мои деньги которые я пополнил они тоже не вернут?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас на аккаунте сумма выводов превышает сумму депозитов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен