Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14323990: Проблема с программой самоограничений игрока

3 декабря 2024, 14:47
2

 логин 153087051.  Прошу помочь вернут пополнений после закона РК.С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону.  Документы отправлял на  


Дубликаты жалобы:
/complaint/14323996/

Сумма: 250000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Салам, если до сих пор не вернули напиши мне я создаю чат в телеграмме что бы коллективный иск подать на 1хбет, они не обязаны по закону возвращать деньги но имеем право подать иск в прокуратуру на основании действия букмекерской конторы нарушают законодательство ( подпункт 3 пункта 1 статьи 15 Закона "Об игорном бизнесе"). что бы им штраф выписали 1000 мрп, при повторном нарушений отберут лицензию, чем больше людей тем больше минуса 1хбет, напиши мне в лс

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Копировать токен